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第八十六章 合约作废（第2页）

之前叫嚣得最凶的几个人，也有些讪讪地闭上了嘴。

徐括见状，对身后的保安队长使了个眼色：“李队长，安排人登记，核对一下大概的购买价格，给大家办理退款。”

有了台阶下，大部分人也就不再坚持，纷纷上前排队登记。

虽然还有些嘀嘀咕咕，但总算是没再闹起来。

看着人群渐渐散去，一直站在不远处的叶妍快步走了过来，秀眉紧蹙，脸上带着明显的不赞同和心疼。

“徐括！你怎么能答应全退？刚才那几件衣服，我一眼就看出来，根本不是我们厂的布料和做工！线头都不一样！你这不是白白便宜了那些人吗？我们得亏多少钱！”叶妍压低声音，语气里满是埋怨。

旁边负责登记的李政也忍不住插嘴：“是啊徐哥，太亏了！明摆着是有人想讹钱！”

徐括看着叶妍气鼓鼓的样子，倒觉得有几分好笑，但还是耐心解释：“叶总，账不是这么算的。这点钱，跟我们‘丽妍服饰’的声誉比起来，不算什么。”

他指了指那些登记后离开的人影：“你想想，今天来闹的人，心里真的都觉得是我们厂的问题吗？未必。但一件衣服几十块，对普通人家来说不是小数目，他们舍不得这个损失，有人挑头，自然就跟着来了。”

“我们现在把钱退给他们，不管是不是我们的错，都认了。他们嘴上不说，心里会怎么想？会觉得我们丽妍服饰有担当，够大气！以后我们开自己的专卖店，这些人就是潜在的顾客，甚至会成为我们的‘活广告’，这叫花小钱，办大事，赚的是口碑！”

“而且，”徐括拿起一件登记后留下的劣质衬衫，仔细翻看着。

“这些收回来的衣服，不管是真次品还是假冒货，都是宝贝。我们可以仔细研究，看看问题到底出在哪里，是我们的品控需要加强，还是仿冒的技术到了什么程度。知己知彼，才能百战不殆。”

叶妍听得一愣一愣的，她只想着眼前的损失，却没想过更深层次的东西。

被徐括这么一分析，似乎确实有道理。

“那……怎么研究？”她还是有些茫然。

“很简单。”徐括将那件衬衫的标签指给叶妍看。