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夏楚楚立刻意识到,王凯很可能已经安排了人员在厨房里进行破坏。她迅速找到保安队长,并指示他们加强厨房的监控,并做好防范。
不出所料,当菜品上桌的时候,王凯故意找茬地指出了一道菜的问题,声称菜品不新鲜,品质有问题。
夏楚楚冷静地回应道:“很抱歉,先生。我们会立刻为您更换一份新的。”
夏楚楚立即走进厨房,亲自检查菜品。她发现菜品完全符合饭店的标准,并没有任何问题。她决定将这个情况告诉王凯。
当夏楚楚回到座位时,王凯嘲笑地说:“你的服务和菜品都不如我的饭店,你永远无法超越我。”
夏楚楚淡然一笑,坚定地回答道:“我相信,真正优秀的饭店不仅仅是服务和菜品的问题,更重要的是背后的人们和他们的信念。我会努力证明给您看。”
夏楚楚并没有被王凯的挑衅所动摇,相反,她更加坚定了自己的信念。她知道,只有通过不断的努力和改进,才能够真正打造出一个伟大的饭店。
夏楚楚决定借助这次事件,提高饭店的服务水平。她组织了一次员工培训,重点是如何应对各种挑战和投诉,并提升他们的专业素养。
同时,夏楚楚也加强了与供应商的合作,确保菜品的品质和新鲜度。她要让每一位客人都能够享受到高品质的美食,感受到夏楚楚饭店的独特魅力。
在夏楚楚的不懈努力下,饭店的生意再次迎来了一个高峰期。顾客纷纷赞扬饭店的服务和菜品,甚至有一些常客成为了饭店的忠实粉丝。
然而,王凯并没有放弃对夏楚楚的打压。他知道,只要夏楚楚饭店一直保持着良好的声誉和生意,他就无法在这个城市里获得领先地位。
于是,王凯决定采用更狡猾的手段。他找来了一位自称是食品检验专家的人,安排他假扮顾客,并故意挑剔饭店的菜品。
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这位自称专家的人进入饭店后,开始仔细品尝每一道菜。他表情严肃地说:“这些菜品的味道不够正宗,食材的质量也有问题。”
夏楚楚冷静地听着,她知道这又是一个陷阱。她决定亲自与这位自称专家的人对话,以便识破他的真实目的。
夏楚楚走到这位自称专家的座位旁,微笑着说:“您好,我是饭店的负责人夏楚楚。请问您对我们的菜品有什么具体的建议?我们非常乐意接受您的意见。”
这位自称专家的人看着夏楚楚,眼神中闪过一丝惊讶和敬佩。他没有料到夏楚楚竟然如此淡定和聪明。
他摇了摇头,说道:“其实,我并不是真正的食品检验专家。我只是王凯请来的一个演员,他希望通过我的表演来破坏你们的名誉。”
夏楚楚微微一笑,说道:“谢谢你的坦诚,我已经猜到了。不用担心,我们会继续提高服务质量和菜品品质,不让任何人动摇我们的信念。”
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